Si l’on peut acheter par Internet des produits qu’on connaît, qu’il n’est pas nécessaire de tester (par exemple des jouets) ou qu’on peut facilement retourner (par exemple des vêtements), je vous recommande d’acheter le matériel de « base » dans un magasin où vous pouvez l’essayer. Cela reste valable même pour ce qui semble plus accessoire, tels les porte-bébés.
Pour les produits où la sécurité est primordiale (sièges auto, poussette, lit, chaise haute), je vous conseille de les acheter neufs.
Où peut-on donc acheter du neuf et tester plusieurs marques ? Outre les hypermarchés, où la gamme est souvent très limitée, il existe trois grandes chaînes de magasins spécialisés dans la puériculture : Aubert, Bébé 9, Autour de Bébé. Vous trouverez sur leurs sites la liste de magasins proches de votre domicile.
Photo : magasin Aubert à Tours.
Le service client Aubert n’est pas compétent et n’a absolument rien à faire des problèmes rencontrés par ses clients. Leur seul objectif est de vendre quitte à arnaquer le client en vendant au même prix des modèles d’années différentes !
Je vous déconseille de vous équiper dans cette enseigne, que ce soit via le site ou dans leurs magasins.